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lundi 1 mai 2017

COMMENT FAIRE FACE AUX QUESTIONS DIFFICILES

Les questions les plus difficiles concernent 

- Vos exigences salariales,
- Vos lacunes concernant votre précédent poste
- La raison pour laquelle vous avez été mis à pied  
- Votre situation de famille ..
- Votre réelle motivation pour le poste.
- Pourquoi devons nous vous engager ?
- Vos points faibles ?
- Etc ..




Planifiez vos réponses avec soin et attention. Plus vous serez préparé (e ), plus vous serez  concis (e)  et professionnel (le)  lorsque vous serez confronté (e) à  ces questions difficiles

Ne soyez pas inquiet(e ) ,  ni frustré (e ) soyez prêt(e ) à y répondre avec aisance et détermination sans gène.

- Passez en revue votre CV et surlignez les points clés qui pourraient faire l'objet de questions difficiles

La façon dont vous répondrez à ces questions difficiles est aussi importante que ce que vous dites.

- Restez calme et contrôlé et répondez de manière positive et professionnelle.

- Soyez conscient de votre débit de parole et de l'intonation de votre voix, en veillant à ce qu'il ne soit pas défensif ou agressif.

- Utilisez un langage corporel qui transmet un message positif montrant votre aisance et confiance.

- Soyez concis et évitez de dériver car cela donne une impression de nervosité.

- Soyez bref, mais assurez-vous que vous avez abordé toutes les préoccupations du recruteur. 

Même si la qualité de votre réponse demeure primordiale pour faire face à ces questions toutefois l’image (d’aisance ou de gêne) que vous renverrez sera tout aussi déterminante pour le recruteur.

Bon succès 


jeudi 18 juin 2015

LE LANGAGE CORPOREL - UN DETAIL A NE PAS NEGLIGER

Renvoyez un bon message au recruteur


Utiliser un langage corporel approprié lors d’une session de recrutement est essentiel à votre succès.

Les techniques de communication non verbales sont aussi efficaces et essentielles que vos compétences en communication verbale.

La communication non-verbale compte pour 90% du message que vous souhaitez transmettre au recruteur! Tandis que votre contenu verbal en fournit seulement 10%.

Votre langage du corps représente 55% du message alors que le ton de votre voix en représente que 38% du message. Toutefois les deux doivent être complémentaires afin de convaincre votre interlocuteur..



Utilisez la posture i-d-é-a-l-e


- Lorsque l'intervieweur vous offre un siège à votre arrivée, tenez vous débout et surtout attendez qu’il vous donne la permission de vous asseoir.

- Ayez une posture adéquate (ni trop raide ni trop molle) sur votre chaise. Cela indique que vous êtes à l'aise et confiant (e).
- Courbé(e) vers le bas sur votre chaise donne une impression de nervosité et de faible estime de soi.

- Une posture bâclée indique une attitude négligente et un manque d'énergie.

- Assis sur le bord de votre chaise peut apparaître comme étant nerveux et tendu.




Il est important que vous soyez complètement détendu lors de l'entretien afin de répondre favorablement aux différentes questions posées.

- Détendez-vous et penchez-vous légèrement vers l'avant, à environ 10 degrés, vers votre interlocuteur. Cela renvoie le message que vous êtes tous deux intéressés et impliqués. Se pencher en arrière vous fera paraître trop décontracté. Se pencher sur le côté peut être perçu comme ne pas se sentir à l'aise.


La position de votre tête renvoie également un message au recruteur.

- Inclinant la tête très légèrement d'un côté apparaît comme amical et ouvert.

- En tenant votre tête droite peut signifier que vous êtes autoritaire.


Prêtez attention à la posture de votre interlocuteur. Vous pouvez établir un rapport en adoptant la même posture. Ceci est appelé "l’effet miroir". C'est la meilleure stratégie à adopter.



Comment positionner vos mains ?




Si vous n'êtes pas sûr (e) de savoir quoi faire de vos mains, il est recommandé de les reposer, lâchement jointes sur vos genoux ou sur la table en face de vous.

Surtout faites attention au jeu du stylo. En effet, par réflexe on a tous tendance à jouer machinalement avec le stylo sur la table à côté de soi. Il est important d’être conscient de tous vos réflexes.

Contrôlez vos mains en étant conscient de ce que vous en faites.

- Avoir les mains au dessus de la tête, ou encore sous le menton, dans les cheveux ou ailleurs est synonyme de nervosité et d’anxiété.


- Pliant vos bras sur votre poitrine suggère une attitude fermée et défensive.

- Agitant vos mains et vos bras autour peut être perçu comme l'incertitude et un manque de professionnalisme.

Ayez la bonne posture avec vos jambes

Ayez conscience des messages renvoyés par votre corps. En particulier les jambes et les bras

- Beaucoup de mouvements des jambes est à la fois distrayant et indique la nervosité.
- Poser votre pied sur votre genou n’est pas conseillé car cela traduit une forme d’arrogance.

- Croiser les jambes en haut transmet une attitude défensive.
- Les croiser au niveau des chevilles ou de placer les deux pieds à plat sur le sol transmet un regard confiant et professionnel


Gardez le contact visuel .. mais pas trop

Si l'intervieweur parle et que vous voulez montrer que vous écoutez activement et attentivement, vous avez besoin d'engager un contact visuel direct et le maintenir.

Éviter de lancer des regards trop agressifs, trop insistants ou trop évasifs. Cela peut donner lieu à une mauvaise interprétation par le recruteur.

Les experts du langage corporel préconisent de maintenir un contact visuel par intermittence d'environ 10 secondes avant de détourner brièvement , puis de rétablir le contact des yeux.

Lorsque vous prenez la parole , un contact visuel trop long peut apparaître comme de l’autorité ou de la contestation .

Gardez en tête ce principe:

L'auditeur doit maintenir le contact visuel direct plus longtemps que l'orateur et ce dernier le rompt par intervalles réguliers

Surveillez votre débit de parole et l’intonation de votre voix

Parlant d'une voix claire et contrôlée transmet la confiance.

Évitez la voix monocorde, en faisant varier votre ton, mais n’exagérerez pas car cela pourrait apparaître comme trop excité ou émotionnel.

Respirez et marquez une pause avant de répondre à une question, cela vous donne le temps de réagir de manière réfléchie

Vous devez interagir avec l'intervieweur d’égal à égal.

Assurez vous d’avoir une voix apaisante et agréable à l’écoute.

Évitez les expressions faciales intenses, gesticulations et éruption de rire caractérisant vos émotions et votre stress.


A votre réussite

Si vous souhaitez en savoir plus , n'hésitez pas à vous inscrire au formulaire ci dessous 





jeudi 30 avril 2015

DRESSING CODE ET COMMUNICATION POUR L ENTRETIEN


Votre CV montre vos aptitudes et compétences.
Alors maintenant, c’est à vous de jouer afin de convaincre le recruteur que ce poste vous correspond.
La Présentation fait  50% du travail


Dressing Code -  Pour un entretien d’embauche
Que cela nous plaise ou pas, l’apparence compte pour beaucoup dans une phase décisive d’entretien d’embauche.
C’est le premier contact avec son interlocuteur direct.
Les gens remarquent tout sur notre apparence alors ne la négligez pas.
 Voilà pourquoi il est si important de bien choisir sa tenue vestimentaire avant de partir en entretien ..  



Habillez-vous en fonction du poste proposé.
Si ceux qui travaillent dans votre domaine portent des costumes, alors mettez également un costume pour l’entretien.

Même si le futur poste exige une tenue plus décontractée, vous devez toujours porter un costume pour l'entrevue cela fera la différence et aussi c’est une excellente manière de se démarquer des autres candidats.

Si vous avez des doutes sur la tenue adéquate le jour de la rencontre, allez faire un tour dans l’entreprise en prétextant vous intéresser à l’activité de la société et observez la tenue des employés.



Ayez une présentation sans faille.
Vos cheveux doivent être soigné et élégant. Vos ongles doivent être bien entretenus et propres. Les ongles des hommes doivent être courts. Les ongles des femmes doivent être d'une longueur raisonnable et poli dans une couleur neutre.

Évitez parfum ou eau de Cologne, car les gens trouvent certaines senteurs  offensantes ou peuvent même être allergiques.



Je suis le collègue idéal avec qui on veut travailler
L'intervieweur sait déjà que vous avez les compétences, les connaissances et l'expérience pour le poste, d’ailleurs s’il vous a convoqué c’est parce qu’il estime que vous avez les pré-requis pour occuper ce poste, toutefois il ou elle veut maintenant savoir si il/elle fait bien de vous choisir plutôt qu’un autre.

Aimeront-ils travailler avec vous?
Au-delà des aspects des compétences et connaissances , n’oubliez pas que le recruteur sera votre futur collègue, ainsi donnez lui matière à croire que vous êtes le/la collègue idéal avec qui on prend plaisir à travailler.

Dès lors que vous franchissez la porte, soyez prêt (e).

Laissez le recruteur donner le ton de la rencontre : Il est le maestro et vous le musicien (qui connait parfaitement son instrument) qui va lui jouer la partition à la perfection.

 Par exemple, attendez qu’il vous tende la main pour une poignée de main ferme ( à la juste mesure), et soyez prêt à offrir la votre immédiatement.
Certains experts suggèrent de parler au même rythme que l'intervieweur. Par exemple, si l'intervieweur parle doucement, vous devriez en faire autant.

Vous ne devez en aucun cas être ni au dessus ni en dessous de lui.


Langage Corporel
Le langage du corps est une expression qui fournit de précieux renseignements sur votre personnalité.  Alors vous devez le maîtriser pour éviter de susciter des erreurs d’interprétation par le recruteur.

Établir un contact visuel est très important, mais assurez-vous qu'il semble naturel. Un sourire, le visage détendu est très accueillant. Les mains posées négligemment sur vos genoux plutôt que les bras croisés sur la poitrine indiquent que vous êtes ouvert et non fermé.

Si vous déplacez normalement vos mains autour d'un objet quand vous parlez, alors baissez un peu le ton.

Evitez de lancer des regards agressifs et trop directifs.
Provoquez une interaction avec le recruteur en facilitant le contact.
Restez maître de votre discours..


Répondre à des questions
En répondant aux questions, parlez lentement et clairement.
Marquez une pause avant de répondre spontanément, cela prouvera que vous êtes quelqu’un de réfléchi.

Observez pendant toute la phase d’entretien le comportement du recruteur, et s’il vous semble que la réponse que vous avez fournie n’est pas assez claire pour lui, n’hésitez pas à revenir dessus pour balayer tous les doutes.

Gardez à l'esprit qu'une très brève pause peut sembler une éternité pour vous, mais  pas pour l'intervieweur.
Préparez des réponses à quelques questions de base.


Questions à poser
A la fin de votre entretien, le recruteur vous demandera probablement si vous souhaitez lui poser des questions.


C’est une opportunité en Or qu’il faut saisir
Préparez ces questions à l’avance chez vous.
-       Soyez impliqué
-       Soyez curieux
-       Posez autant de questions possibles (les plus pertinentes en tout cas) sur la société ( nombre d’employés, chiffre d’affaire, turnover des employés, type de production, partenaires, fournisseurs …)

Cela jouera en votre faveur, car cela démontre que vous êtes très intéressé par l’entreprise et que vous l’avez choisi et pas l’inverse.
Apportez des affirmations sur ce que vous avez découvert au préalable sur la société. (Montrez au recruteur de manière intelligente que vous avez fait des recherches à leur sujet).
Ne posez pas des questions sur le salaire, les avantages sociaux ou les vacances,



Attendez qu’il aborde le sujet.











jeudi 2 avril 2015

LE MARASME DE L'ENTRETIEN D'EMBAUCHE

Vous êtes passé à côté de votre entretien ?  
Vous n’avez  pas obtenu l'offre d'emploi que vous vouliez?  
Votre entretien d’embauche a été une catastrophe ?




Ce sont là des situations compliquées , difficile à accepter car  on a tous été confronté au moins une fois à l'une d'entre elles.

Bien, je souhaite de tout cœur que vous ayez le choix final  après avoir passé un entretien car c’est un luxe que peut se permettre peu de gens de nos jours.  Avoir le choix d’accepter ou pas le job qu’on vous propose est peu de chose et pourtant cela demande beaucoup en terme de compétence et de préparation.
C’est le meilleur sentiment de confort que l’on puisse ressentir  dans une phase de recherche d’emploi.

Non, alors,  Au lieu de tout cela, vous avez la malchance de recevoir  une lettre de refus.. 

Et là, c’est la déception et le désarroi car à chaque refus vous remettez en doute consciemment ou inconsciemment  votre capacité à réussir.  

Autre  scénario, vous n’avez aucun retour du recruteur et vous désespérez d’attendre une réponse qui n’arrive pas : Une attente interminable  qui augmente la confusion, la déception et toute sorte de sentiments négatifs 
 ( Aucun appel téléphonique. Aucun e-mail. Aucune lettre de refus. Pas de réponse du tout).

On ne peut s’empêcher de refaire l’entretien dans sa tête et d’essayer de comprendre  le motif de son refus.

Qu'ai-je mal fait lors de mon entretien? 
Pourquoi  n’ai-je pas eu une offre, même après avoir fait un super entretien ?

Vous vous sentez totalement frustré par l'ensemble du processus d'embauche!


Personne n’est à l’abri de ce genre de frustration. L’important c’est de savoir comment réagir quand cela arrive et surtout  comment rebondir très vite.

J’ai répertorié pour vous une petite liste des causes liées à un échec  en entretien

1. Energie trop faible
2. réponses vagues
3. Trop bavard dans la façon de se présenter  ou bien  pas assez d’informations et de cas concrets  sur sa  personnalité
4. Ne pas  être à l’écoute  et donner des réponses inadaptées
5. Ne pas offrir suffisamment d’exemples  à propos de son expérience
6. Arriver en retard
7. Dress code  inapproprié
8. Démarche non professionnelle et / ou trop sympathique ou familière
9. Mauvais contact visuel ou le langage du corps (trop raide, trop mou et nonchalant)
10. Trop d’arrogance dans  le comportement et le ton de la voix . Ou discours  peu sûr  demandant plus de conviction.

Tout cela vous semble familier?

La bonne nouvelle   est que vous pouvez travailler tous ces points clés afin d’accéder à la réussite .
Pour cela je peux vous accompagner et vous montrer des facteurs clés qui feront votre succès .

Bien sûr, il y a aussi la possibilité  que le recruteur ait préféré un autre candidat  que vous , alors que vous possédez les meilleures compétences.  

L’idée est de travailler les petits plus qui seront un facteur de différenciation par rapport à un autre candidat.

Sachez ,  que chaque entretien est une pierre à l’édifice que vous bâtissez et chaque pierre a sa place.

Pourquoi? Parce qu'il se pourrait que quelqu'un que vous rencontrez au cours d’un précédent entretien se souvienne de vous pour une autre fois.

Ou encore suite aux erreurs constatés et rectifiés lors du premier entretien ,  vous les contournez aisément lors du second et ainsi de suite

Par ailleurs , j’ai pour habitude de dire qu’un entretien d’embauche est  une expérience à faire valoir.

1 entretien = 1 expérience

 Utilisez chaque rejet comme une chance de redoubler votre détermination à obtenir le suivant. Ou celle d'après. Et c'est là le travail à fournir pour arriver au succès.

Mais ... si vous n'êtes pas sûr que votre entretien ait été à la hauteur de vos espérances , il est important de tout revoir (Cv + LM) afin de mieux rebondir